侣租房，隔壁大姐突然刷卡开了门，提出退租时被物管吼了出来

小余和女友租了一个房间，月租金1700，租期为三个月，小余说：“我们周围没有什么饭馆，就一家面馆，而且价格很贵，厨具以及调味品我都准备好了，蔬菜，鸡蛋根本就不敢买，还是自己做比较放心。

在一月份租房的时候公寓承诺会给我们配备冰箱，说过几天就会到，但过去两个月了都没有送过来。在二月份我要求他们赔偿200块钱，一天早上我去找物管，直接把我吼出来了，态度很恶劣，根本就没有办法沟通。

小余的租房合同上并没有写房间里应该配备什么，但是在洗衣机旁边的桌子下方有一个空缺位，理应是冰箱的位置，小余不想租了，除了没有配备冰箱外，还存在着其他的安全隐患。小余表示一天早上他在刷牙，房门突然被一位住在隔壁的大姐刷开了，虽然知道大姐是不小心进来的，但是大姐的卡却能打开他的房间，这让他感到很不安。

那位大姐在公寓做保洁，她的丈夫在公寓做维修，大姐表示那天急急忙忙刷错了，之后就道歉了。公寓内的工作人员走过来表示，我们肯定有卡可以打开他的房间的，我只是把房子租给他，并不是把房子给了他，不能说关上门他想干嘛就干嘛。但是这种能打开所有房间的卡一般人是拿不到的，大姐的卡只能开自己的房间，理应打不开小余的房门。

那么保洁大姐是怎样打开小余的房门呢？双方沟通下来，始终没有得到确切的答案，物管表示，可能是小余当时房门没有关好，小余否认了，总之是说不清了。小余表示，第二个月他们没有使用冰箱，希望公寓方面能够补偿他200块钱，并且尽快将冰箱落实到位，但是对方只给了他一个解决方案，就是再续租三个月，然后退给他150元物业费，这样的要求他没有办法接受。

公寓方面的物管人员表示，之前沟通的时候我嗓门大，说话也不怎么注意，我向你道歉，但想要退掉第三个月的话不现实。最后经过协商，公寓方面会减免小余第三个月150元的物业费，并且冰箱也会马上配好。

关于这件事，小编有话要说：

1.从小余的角度来讲，他所居住的公寓不仅存在着安全隐患，而且日常生活以及饮食方面都不方便，再加上公寓方面给的承诺两个月都没有兑现，这样的服务态度已经不值得他们去相信了，但是双方已经签好了房租合同，这对情侣在履行完合同之后再搬走也不迟。

2.保洁大姐住在小余隔壁，慌忙之中走错了房门情可原，至于大姐是怎么打开小余房门的，公寓方面接下来还应该作出调查，否则公寓里的其他租客也会认为他们自身存在安全隐患，引起不必要的恐慌。物管人员是从事服务行业的，理应具备基本的服务素质，用积极的态度去解决客户的问题，而不是简单粗暴的沟通。